Dasar ini menerangkan bagaimana SS Design mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kemas kini terakhir: Ogos 2026
1. Siapa kami
SS Design, 11A, Lorong BLM 1/6, Bandar Laguna Merbok, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia. Kami adalah pengguna data bagi maklumat peribadi yang dikumpul melalui ssdesign.com.my.
2. Maklumat yang kami kumpul
Yang anda berikan kepada kami:
- Nama, nombor telefon dan alamat emel
- Alamat penghantaran dan pengebilan
- Butiran personalisasi — nama, teks, tarikh atau logo untuk diukir
- Fail atau gambar yang anda muat naik sebagai rujukan reka bentuk
- Kandungan perbualan anda dengan kami melalui WhatsApp atau emel
Yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP, jenis pelayar dan peranti
- Halaman yang anda lawati dan tempoh lawatan
- Cookies (lihat bahagian 7)
Yang kami tidak simpan: butiran penuh kad kredit atau debit anda. Pembayaran diproses oleh penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga, dan maklumat kad tidak melalui atau disimpan di pelayan kami.
3. Kenapa kami memerlukannya
- Untuk memproses dan menghantar pesanan anda
- Untuk menghasilkan artwork mengikut butiran personalisasi anda
- Untuk berhubung dengan anda tentang pesanan tersebut
- Untuk memproses bayaran balik atau tuntutan
- Untuk memenuhi kewajipan perakaunan dan cukai
- Untuk menambah baik laman web dan produk kami
Kami hanya menghantar bahan promosi jika anda telah bersetuju menerimanya, dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
4. Dengan siapa kami berkongsi
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada sesiapa. Kami berkongsi hanya sekadar yang perlu, dengan:
- Syarikat kurier — nama, alamat dan nombor telefon anda, untuk penghantaran
- Penyedia gerbang pembayaran — untuk memproses transaksi anda
- Penyedia hosting dan perkhidmatan IT — yang menyelenggara laman web ini
- Pihak berkuasa — jika dikehendaki oleh undang-undang
5. Berapa lama kami menyimpannya
Rekod pesanan disimpan selama tempoh yang dikehendaki untuk tujuan perakaunan dan cukai. Fail artwork dan reka bentuk disimpan supaya anda boleh membuat pesanan ulangan yang sepadan. Anda boleh meminta kami memadamkan fail anda pada bila-bila masa.
6. Hak anda
Di bawah PDPA, anda berhak untuk:
- Meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
- Mengehadkan cara kami memproses data anda
Untuk membuat permintaan, WhatsApp kami di 013-321 0532. Kami akan membalas dalam masa 21 hari.
7. Cookies
Laman web ini menggunakan cookies untuk mengingati kandungan troli anda, mengekalkan sesi log masuk, dan memahami cara pelawat menggunakan laman ini. Anda boleh mematikan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi troli beli-belah dan proses checkout mungkin tidak berfungsi dengan betul jika berbuat demikian.
8. Keselamatan
Laman web ini menggunakan penyulitan HTTPS. Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda, tetapi tiada sistem dalam talian yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.
9. Kanak-kanak
Laman web ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 18 tahun, dan kami tidak mengumpul maklumat peribadi mereka secara sengaja.
10. Pautan ke laman lain
Laman kami mungkin memaut ke platform luar seperti Shopee, TikTok Shop atau WhatsApp. Dasar privasi mereka terpakai apabila anda berada di platform tersebut, bukan dasar ini.
11. Perubahan kepada dasar ini
Jika kami mengemas kini dasar ini, tarikh kemas kini di atas akan berubah. Perubahan ketara akan dimaklumkan di laman ini.
12. Hubungi kami
WhatsApp 013-321 0532
SS Design, 11A, Lorong BLM 1/6, Bandar Laguna Merbok, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia
