Dengan membuat pesanan di ssdesign.com.my, anda bersetuju dengan terma di bawah. Sila baca sebelum membeli.
Kemas kini terakhir: Ogos 2026
1. Tentang kami
Laman web ini dikendalikan oleh SS Design, sebuah workshop lasercut dan ukiran kayu yang beroperasi dari 11A, Lorong BLM 1/6, Bandar Laguna Merbok, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia.
2. Produk dan harga
Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami berhak meminda harga pada bila-bila masa, tetapi perubahan harga tidak akan menjejaskan pesanan yang telah disahkan dan dibayar.
Kami berusaha memaparkan produk setepat mungkin. Namun kerana produk kami dibuat daripada kayu asli, warna, corak urat dan tona akan berbeza sedikit antara setiap keping. Gambar produk adalah panduan, bukan jaminan kesamaan tepat. Skrin telefon, tablet dan komputer juga memaparkan warna secara berbeza.
3. Proses tempahan
Semua produk dibuat mengikut tempahan. Proses adalah seperti berikut:
- Anda membuat pesanan dan memberikan butiran personalisasi
- Kami menghantar artwork preview dalam masa 24 jam
- Anda menyemak dan mengesahkan artwork tersebut
- Pengeluaran bermula selepas pengesahan anda
Pengesahan artwork anda adalah muktamad. Sebaik anda mengesahkan, ejaan, susunan, saiz dan warna dianggap diterima. Sila semak dengan teliti pada peringkat itu.
4. Bahan yang anda berikan
Apabila anda menghantar logo, gambar, teks atau reka bentuk kepada kami, anda mengesahkan bahawa:
- Anda memiliki hak untuk menggunakan bahan tersebut, atau telah mendapat kebenaran pemiliknya
- Bahan tersebut tidak melanggar hak cipta, tanda dagangan atau hak pihak ketiga
- Bahan tersebut tidak menyalahi undang-undang atau menyinggung
Kami berhak menolak sebarang pesanan yang kami percaya melanggar hak pihak lain, dan akan memulangkan bayaran anda sepenuhnya jika berbuat demikian.
5. Hak harta intelek
Reka bentuk asal, gambar produk, dan kandungan laman web ini adalah hak milik SS Design dan tidak boleh disalin atau digunakan semula tanpa kebenaran bertulis.
Kami mungkin memaparkan gambar produk siap dalam portfolio dan media sosial kami. Jika anda tidak mahu pesanan anda dipaparkan — contohnya untuk hadiah kejutan atau bahan sulit syarikat — beritahu kami dan kami akan hormati permintaan tersebut.
6. Pembayaran
Pesanan hanya diproses selepas pembayaran penuh diterima, kecuali terma lain telah dipersetujui secara bertulis untuk pesanan pukal atau korporat.
7. Penghantaran
Tempoh penghantaran adalah anggaran, bukan jaminan. Sila rujuk Maklumat Penghantaran untuk butiran penuh.
8. Pemulangan
Produk diperibadikan tidak boleh dipulangkan kecuali dalam keadaan tertentu. Sila rujuk Polisi Pemulangan & Bayaran Balik.
9. Had tanggungjawab
Tanggungjawab kami terhad kepada nilai pesanan anda. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, termasuk kerugian akibat barang tidak sampai tepat pada masa majlis.
Jika tarikh majlis anda kritikal, sila tempah lebih awal dan maklumkan tarikh tersebut kepada kami terlebih dahulu.
Fasal ini tidak mengecualikan tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang Malaysia.
10. Akaun pengguna
Jika anda mendaftar akaun, anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan semua aktiviti di bawah akaun tersebut.
11. Pindaan
Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Terma yang terpakai pada pesanan anda adalah versi yang dipaparkan pada tarikh pesanan dibuat.
12. Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.
13. Hubungi kami
WhatsApp 013-321 0532
SS Design, 11A, Lorong BLM 1/6, Bandar Laguna Merbok, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia
